Algemene voorwaarden

Voor internationale bestellingen kunnen douanerechten, invoerrechten en andere kosten gelden zodra de zending uw land bereikt. Deze kosten zijn niet inbegrepen in onze prijzen en zijn voor rekening van de koper.

Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen bij de douane of extra kosten die tijdens het importproces worden opgelegd.

5. Onjuiste adressen

Zorg ervoor dat uw verzendadres correct is wanneer u uw bestelling plaatst. Wij zijn niet aansprakelijk voor bestellingen die vertraagd, kwijtgeraakt of geretourneerd worden vanwege een onjuist of onvolledig adres.

6. Verloren of vertraagde zendingen

Als uw bestelling vertraagd is of verloren is gegaan tijdens het transport, neem dan contact met ons op via info@vitasova.com en vermeld uw bestelnummer. Wij zullen het probleem onderzoeken en u zo snel mogelijk helpen.

7. Verzendlanden

Wij verzenden naar de meeste landen. Als uw land niet vermeld staat bij het afrekenen, verzenden wij momenteel niet naar dat land.

Voor verdere hulp kunt u contact met ons opnemen via info@vitasova.com